Katram klientam, kas noslēdzis līgumu ar “Rīgas ūdeni”, atbilstoši līgumā noteiktajos termiņos jāinformē pakalpojumu sniedzējs par ūdens patēriņa skaitītāja rādītajiem.
Šobrīd ir realizēta rādījumu paziņošanas iespēja caur mājas lapu tikai tiem līgumiem, kur ir viens ūdens patēriņa skaitītājs, turpmāk šī sistēma tiks pilnveidota.